Politique de confidentialité nexoravialiq

Votre vie privée est protégée à chaque étape de votre expérience

Notre engagement pour la confidentialité

Chez nexoravialiq, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont au cœur de notre démarche. Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir une utilisation responsable et légale de vos informations.

Cette politique explique les types d’informations collectées, leur utilisation, ainsi que vos droits et les moyens d’en assurer la protection. Notre priorité est de vous offrir une expérience fiable et respectueuse.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion du service, à la relation client et à l’amélioration du fonctionnement de notre plateforme.

Données fournies directement

  • Informations d’inscription sur la plateforme
  • Détails de contact fournis lors des échanges
  • Messages, questions et retours transmis
  • Préférences de profil utilisateur
  • Choix lors de la newsletter ou communication

Données collectées automatiquement

  • Historique de navigation sur la plateforme
  • Informations techniques sur votre appareil
  • Adresse IP de connexion
  • Fichiers témoins (cookies) utilisés pour l'expérience
  • Données d’analyse de performance et sécurité

Utilisation des données collectées

Les informations collectées servent à optimiser le service, améliorer la qualité et assurer la sécurité de la plateforme.

  • Gérer les profils utilisateurs et comptes
  • Répondre à vos questions ou demandes
  • Analyser l’utilisation du site web
  • Sécuriser les transactions et prévenir la fraude
  • Envoyer des communications liées au service
  • Adapter la plateforme à vos besoins
  • Respecter les obligations légales et réglementaires

Protection renforcée: Vos données sont protégées par des mesures de sécurité adaptées, administratives et techniques, limitant l'accès uniquement au personnel autorisé.

Partage de vos données

Nous ne revendons aucune information. Les données ne sont partagées qu’avec les prestataires de service indispensables, dans un strict cadre contractuel et réglementaire.

Prestataires techniques et partenaires

nexoravialiq travaille uniquement avec des fournisseurs reconnus, soumis à des obligations équivalentes de confidentialité et de protection des données.

Obligations légales

Vos données peuvent être divulguées si la loi l’impose ou en cas de demande d’une autorité compétente.

Statistiques anonymes

nexoravialiq utilise des données agrégées pour améliorer ses services sans identifier les utilisateurs.

Vos droits sur vos données

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, suppression, portabilité, opposition et limitation en nous contactant directement.

  • Accès à vos données personnelles sur demande
  • Correction des informations inexactes
  • Suppression de vos données à tout moment
  • Transfert facile de vos informations
  • Droit de refuser le traitement direct
  • Restriction temporaire du traitement

Pour exercer vos droits, adressez votre demande à notre équipe via la rubrique Contact. Une réponse vous sera apportée rapidement.

Sécurité des informations

nexoravialiq utilise des solutions techniques et organisationnelles fiables pour protéger vos données et empêcher tout accès non autorisé.

Mesures techniques appliquées

  • Systèmes de cryptage renforcé
  • Contrôle d’accès utilisateur sécurisé
  • Tests réguliers de vulnérabilité informatique
  • Sauvegardes automatisées et surveillées

Mesures organisationnelles adoptées

  • Sensibilisation des équipes internes
  • Procédures en cas d’incident
  • Limitation stricte des accès internes
  • Contrôle continu par audits internes

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour la durée légale nécessaire à la gestion du service, puis supprimées ou anonymisées.

  • Données liées au compte utilisateur
  • Historique des interactions sur la plateforme
  • Messages et échanges sauvegardés
  • Informations de transaction sécurisées
  • Données liées à l’abonnement aux infos

À l’issue des délais légaux, toute donnée est supprimée ou anonymisée.

Transferts hors Union européenne

nexoravialiq veille à ce que les transferts internationaux s’effectuent uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat.

  • Clause contractuelle type validée
  • Consentement explicite des utilisateurs
  • Protection équivalente aux normes européennes
  • Contrôle régulier des destinataires

Utilisation des cookies

Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour améliorer l’expérience, sans aucun usage commercial ou publicitaire externe.

Types de cookies présents

  • Cookies essentiels à l’accès sécurisé
  • Suivi de performances techniques
  • Personnalisation de l’interface utilisateur
  • Commodités de navigation et rappel des choix

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via l’outil dédié dans votre navigateur.

Modifications de la politique

Cette page peut évoluer à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé.

  • Mise à jour communiquée sur la plateforme
  • Courriel d’information si besoin
  • Affichage d’un bandeau d’alerte
  • Prise d’effet à la date communiquée

La date d’entrée en vigueur est indiquée en bas de page.

Contact référent données personnelles

Pour toute question ou exercice de droit, contactez notre délégué via la rubrique appropriée.

nexoravialiq

18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France

Téléphone: +33 (0)9 48 00 61 27

Email: content@nexoravialiq.com

Dernière modification le 22 octobre 2025.

Entrée en vigueur le 22 octobre 2025.